〖書摘和心得〗有效跟隨：領導的本質
隨著世代的演進，民主的政治體制漸漸成為主流，體察民意的作為，是想成為國家領導者的重要課題，跟隨【跟隨者】不正是其寫照嗎？
最近看了改編的歷史電影【模仿遊戲】，裡面的艾倫圖靈被判刑後，瓊克拉克到訪他家，當時的他正因荷爾蒙注射而受到身心靈上的重大打擊。
他唾棄自己為何不能融入社會中，當個『平凡人』。克拉克緊握著他顫動的手，提醒他
如果你希望你是個平凡人，但我可以向你保證我並不希望如此。 這個世界變得更美好正是因為你不是平凡人。 If you wish
you could have been normal… I can promise you I do not. The world is an
infinitely better place precisely because you weren’t.
劇中，艾倫圖靈，為了維持團體生活，不得不放棄自己的【喜愛】，以【模仿】的方式【跟隨】著團體。跟隨著【跟隨者們】不單單是領導者的課題，也是跟隨者的課題。
眾人犧牲以及放棄了部分的【個人性】，才能成就目前的穩定的社會。就如同，人人選擇放棄暴力，守著規矩，大家一起造就了，不用擔心暴力的社會。
領導者與跟隨者的關係就像是秤陀一般，沒有了跟隨就不會有領導者，少了領導就不會有跟隨者。
領導者和跟隨者之間如果沒有信賴關係，那麼就不能稱作有效領導。正如文章所述，信賴關係的建立，必須有誠正的人格，了解這個組織以及組織的目的，以及對於組織的忠心。這些特質不管是領導者或是跟隨者都是必需要擁有的。
為何要有誠正的人格？俗語說：上梁不正，下梁歪。領導者，帶頭無視或破壞群體的善良規則風俗，如此一來會破壞團體法治的習慣，最後上行下效，法治觀念無存，漸漸退回到古老年代，以統治者為中心主體的人治時代。
為何需要了解這個組織？就如同人的體能極限一般，組織也有其能力和資源的極限，如此一來，才不會做出超出這個組織能力的行動。
為何要了解組織的目標？俗話說團結力量大，【做對的事】，比把【事情做對】還重要，把資源花在重要的刀口上。
有了這一層信賴關係之後，組織中的個體，才能充分的發揮技巧，針對環境的變動做出應對的調整，使得組織擁有不少彈性與變化。
授權也是重要的組織管理工具，事必躬親的領導者，大都因為缺乏對於部屬能力的信賴。
當領導者了解跟隨者希望朝什麼方向努力時，並把他們的目標與組織的目標整合後，跟隨者「負起責任」努力朝自己的目標前進時，也意味組織朝正確的方向前進，喬治斯稱他為「 一種自信的情緒狀態」。如此一來就不能稱為授權，應該稱之為受能。
最好的激勵是自我激勵，如果組織提供大膽的財務誘因，良好的授權受能制度，跟隨者也可能帶領組織前進的。
北歐航空總裁：「如果你的工作不是直接為客戶提供服務，那你最好為那些服務顧客的人提供服務。」
「獨裁式制度不可能以顧客為焦點或以品質為導向。」布洛克說。
為了因應時代變化，不仿以嶄新的角度來看待組織中的領導者和跟隨者所扮演的腳色。
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